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Gestión del Cambio - Regreso a los clásicos del Change Management
Cuando hablamos de HR Analytics y de su implementación en una organización, necesariamente hablamos de gestión del cambio. Uno de los autores clásicos en este tema es John Kotter quien habla de la dinámica y las ocho fases de la gestión del cambio en una organización.
La primera fase se refiere a generar una percepción de urgencia, es decir lograr que la gente
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La continuación del estudio del Contrato Psicológico: Contratos Idiosincráticos
Uno de los temas fundamentales que hacen a la dinámica de la relación con las personas en las organizaciones. Para ello, retomamos a Denise Rousseau y el concepto de I-DEALS o contratos idiosincráticos.
Partimos del concepto de contrato psicológico de Schein, definido como el conjunto de expectativas tácitas que se generan entre el empleado y la organización al momento del
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La técnica del Secreto - Influencia y Persuasión
El concepto de influencia y persuasión se ha ido investigando bastante en los últimos quince años en el marco de la psicología social. Robert Cialdini define seis principios que están en juego para influir y persuadir a otros.
Uno de ellos es la reciprocidad, es decir cuando le entregamos algo a otro, esa persona se siente obligado a responder a lo que le dimos para
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