Una queja que escuchamos frecuentemente es que, a pesar del alto costo que tiene implementar las encuestas de clima y/o engagement, la información y conocimiento que se generan con estas es escasa. El momento que debería darnos una mirada amplia sobre lo que ocurre con los empleados de la organización no cumple con las expectativas.
En general esa práctica ocurre de manera aislada, con análisis simples, sin aprovechar o vincularla a otros procesos o datos que podrían dar más insights sobre lo que ocurre y lo que se podría hacer. Una opción interesante es generar análisis de los datos de clima y engagement en los que se se los vincule con métricas claves del negocio o de HR en general. Esto podría incluir
El impacto de clima/engagement en:
- Ausentismo
- Accidentes
- Satisfacción de clientes
- Costos
- Errores
Mostrar ese tipo de relaciones nos genera mejores posibilidades de entender la relevancia de las acciones que se quiera emprender. También este enfoque permite brindarle al C-Level, que busca información simple, breve y relevante, una mirada rápida y global sobre lo que importa.
Este enfoque también propone generar visualizaciones adecuadas, en las que se pueda apreciar las relaciones entre los datos de las encuestas y datos del negocio y así entender y observarlas. El enfoque es directamente porponer conclusiones basadas en evidencias, y no un sinfín de slides de tablas y números.
Desde Instare estamos para ayudarte con nuestras herramientas y servicios en estos temas. ¿O querés saber más sobre estos asuntos? Ponete en contacto con nosotros haciendo click aquí para conversar acerca de tus necesidades.
